FAQ

Bienvenue sur notre page FAQ! Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

  • À quelle fréquence devrais-je passer un examen de la vue?

    Chez la Lunetterie F. Tohmé, nous recommandons généralement un examen de la vue tous les un à deux ans pour la plupart des adultes. Pour les enfants, les personnes âgées, ou celles ayant des conditions médicales spécifiques (comme le diabète) ou des antécédents familiaux de maladies oculaires, des examens plus fréquents peuvent être nécessaires. Votre optométriste déterminera la fréquence idéale pour vous. 

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  • Quelle est la différence entre un optométriste, un opticien?

    Chez la Lunetterie F. Tohmé, il est important de comprendre les rôles :

    • Un optométriste (comme nos professionnels) est un docteur en optométrie qui effectue des examens de la vue complets, diagnostique et traite les maladies et troubles oculaires, prescrit des lunettes et des lentilles cornéennes, et peut prescrire certains médicaments.
    • Un opticien est un professionnel de la santé qui adapte, ajuste et vend des lunettes et des lentilles cornéennes selon l'ordonnance de l'optométriste ou de l'ophtalmologiste. 
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  • Mon examen de la vue est-il couvert par la RAMQ ou mon assurance privée?

    Chez la Lunetterie F. Tohmé, les examens de la vue sont généralement couverts par la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) pour les enfants de moins de 18 ans et les personnes de 65 ans et plus. Pour les autres tranches d'âge, une partie ou la totalité des frais peut être couverte par votre assurance privée. Nous vous invitons à vérifier les détails de votre police d'assurance ou à nous contacter pour plus d'informations sur la facturation directe. 

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  • Puis-je utiliser mon ordonnance de lunettes pour commander des lentilles cornéennes?

    Non. Chez la Lunetterie F. Tohmé, une ordonnance de lunettes n'est pas suffisante pour des lentilles cornéennes. Les lentilles nécessitent une prescription spécifique qui inclut des mesures de courbure de l'œil et de diamètre, ainsi qu'une évaluation de la santé oculaire pour s'assurer que vos yeux peuvent tolérer les lentilles. Un examen d'ajustement de lentilles cornéennes est nécessaire 

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  • Combien de temps faut-il pour recevoir mes nouvelles lunettes?

    Chez la Lunetterie F. Tohmé, le délai de fabrication et de livraison de vos nouvelles lunettes varie en fonction de la complexité de votre prescription et des traitements de verres choisis. En général, cela prend entre 7 à 14 jours ouvrables. Nous vous donnerons une estimation plus précise au moment de votre commande. 

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  • Offrez-vous des verres progressifs ou bifocaux?

    Oui. Chez la Lunetterie F. Tohmé, nous offrons une gamme complète de verres, y compris les verres progressifs (qui offrent une transition douce entre les différentes zones de vision) et les verres bifocaux (avec des segments distincts pour la vision de loin et de près). Nos opticiens vous aideront à choisir l'option la mieux adaptée à votre style de vie et à vos besoins visuels. 

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  • Puis-je faire ajuster mes lunettes chez vous même si je ne les ai pas achetées ici?

    Oui. Chez la Lunetterie F. Tohmé, nous serons ravis d'ajuster vos lunettes, même si elles n'ont pas été achetées dans notre établissement. Nous voulons que tout le monde se sente à l'aise avec ses lunettes. Des frais minimes peuvent s'appliquer pour certains ajustements complexes ou réparations. 

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  • Comment dois-je nettoyer mes lunettes correctement?

    Voici nos recommandations. Chez la Lunetterie F. Tohmé, pour nettoyer vos lunettes, rincez-les d'abord sous l'eau tiède pour enlever les particules de poussière. Ensuite, utilisez un savon doux (sans lotion) et frottez délicatement les verres et la monture. Rincez à nouveau et séchez avec un chiffon en microfibre propre et doux (jamais de papier essuie-tout ou de mouchoirs qui pourraient rayer les verres). Évitez les nettoyants à base d'alcool ou d'ammoniac. 

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  • Que dois-je faire si mes lunettes sont endommagées ou cassées?

    Chez la Lunetterie F. Tohmé, si vos lunettes sont endommagées, apportez-les-nous dès que possible. Nos opticiens évalueront les dommages et vous informeront si une réparation est possible ou si un remplacement est nécessaire. Nous offrons des services de réparation et de remplacement de pièces, et nous discuterons des options de garantie si applicable.

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  • Proposez-vous des lunettes de soleil avec prescription?

    Absolument! Chez la Lunetterie F. Tohmé, nous proposons une vaste sélection de lunettes de soleil avec prescription, vous permettant de protéger vos yeux des rayons UV tout en bénéficiant d'une vision claire. Vous pouvez choisir parmi une variété de styles, de teintes et de traitements de verres pour répondre à vos besoins spécifiques.

    Lunette de soleil
  • Combien coûte un examen de la vue?

    Un examen de la vue standard peut coûter entre 110 $ et 140 $

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